JCBカード紛失時の連絡先・再発行手続き
JCBカードを紛失したことに気づいたら、すぐに「JCB紛失盗難受付窓口」まで連絡しましょう。 JCBカードは不正使用された場合でも、届け日から60日前にさかのぼり損害額が負担されます。 利用停止を行っている間はMyJCBは使えなくなるので注意しましょう。その後再発行手続きが完了すると、自動的に使えるようになります。クイックペイ、ETCカードの機能は利用停止を行っていても使う事ができます。
| JCB紛失盗難受付窓口 | 0120-794-082 (24時間・365日無休) |
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※カードの再発行には所定の手数料がかかります。 カード1枚あたり再発行手数料1,050円 再発行したカードが手元に届くまで７日〜１０日ほどかかります。
またJCBカードではJCBプラザという世界60ヵ所に設置された海外サービス窓口を設けています。ここではスタッフが日本語で対応してくれる上に、海外専用緊急再発行カードを受け取ることもできます。日本発祥のクレジットカードブランドならではの安心サポートです。
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