ポケットWi-fiルーターをなくしたときの対処法
ポケットWi-fiルーターを紛失してしまったときの対処法と連絡先を紹介します。
なくしたことに気がついたら、プロバイダ(契約会社)に連絡し、回線の一時停止の手続きをしましょう。第3者によって不正に利用されてしまう可能性があるので、まずは二次被害の防止に努めましょう。回線を停止したあと、もし端末が手元に戻らなかった場合は解約・再発行の手続きを進めましょう。
プロバイダ | 電話番号 | 営業時間 |
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Yahoo! Wi-Fi | 0120-736-020 | 9:00~20:00(年中無休) |
044-330-3621 | ※有料/0120を利用できない場合 | |
So-net LTE | 0120-80-7761 | 9:00〜19:00 |
0503-383-1414 | ※有料/0120を利用できない場合 | |
ワイモバイル | 0120-921-156 | 24時間年中無休 |
楽天スーパーWiFi | 0120-736-250 | 9:00〜20:00 |