Pontaカード(ポンタカード)を紛失した際の問い合わせ先・再発行方法
Pontaカードを紛失した場合はPontaカスタマーセンターに連絡をしてポイントの利用を一時的に停止するか、カード再発行の手続きを行いましょう。
Pontaカードカスタマーセンター | 電話番号(24時間・年中無休) |
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0120-076682 | |
0570-0-766-82 |
クレジット機能付きのPontaカードの場合は、クレジットカード会社に連絡して、停止・再発行手続きを行いましょう。
再発行手続きを行うと10日~2週間前後で新しいカードが送られてきます。 また、再発行手続きをしても新しいカードにポイントを引継いで再発行されるので、今までためていただいたポイントはそのまま使えます。
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