JR山陽新幹線、各駅の落とし物・紛失・忘れ物窓口の連絡先・電話番号の一覧
もし電車から降りてすぐに落し物・忘れ物に気がついた場合は、乗った電車の駅や時間帯・降りた電車の駅や時間帯、対象となる物の特徴などを以下の連絡先に連絡してみてください。
駅員に連絡し、電車の行き先の駅で回収してもらえる可能性があります。また、落し物・忘れ物が拾われてから、駅の遺失物のデータベースに登録されるまで、時間がかかる場合があるので定期的に連絡することをおすすめします。
JR山陽新幹線の駅一覧
| 駅名 | 電話番号 |
|---|---|
| 新大阪 | 06-6302-7335 |
| 新神戸 | 次の段落のJR西日本お客様センターで受付 |
| 西明石 | 次の段落のJR西日本お客様センターで受付 |
| 姫路 | 次の段落のJR西日本お客様センターで受付 |
| 相生（兵庫県） | 次の段落のJR西日本お客様センターで受付 |
| 岡山 | 086-221-1901 |
| 新倉敷 | 0570-002486もしくは078-382-8686 |
| 福山 | 084-921-3033 |
| 新尾道 | 0848-23-9331 |
| 三原 | 00570-666032 |
| 東広島 | 0570-666053 |
| 新岩国 | 0570-666336 |
| 徳山 | 0570-666367 |
| 新山口 | 083-972-0625 |
| 厚狭 | 0570-666436 |
| 新下関 | 0570-666467 |
| 小倉（福岡県） | 093-521-2050 |
| 博多 | 092-481-1515 |
もし駅に電話しても見つからない場合は、次の忘れ物センターへの連絡に進みましょう。
JR山陽新幹線の忘れ物センター連絡先一覧
忘れ物をしてしまった日に見つからなかったり、見つかっても連絡がつかなかった場合、 忘れ物はいったん駅へ集められ、７日間程度、忘れ物センターに保管された後所轄の警察署へ引き渡されます。
当日見つからなかったり、連絡がつかなかった場合で駅にもない場合は、下記の忘れ物センターへ問い合わせましょう。 地区が別れているので、落とし物をしてしまった可能性のある全ての忘れ物センターに連絡しておきましょう。
| エリア | 忘れ物センター名 | 電話番号 | 営業時間 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 近畿地区 | JR西日本お客様センター（電話でのお問い合わせのみ） | 0570-00-2486もしくは078-382-868 | 6時から23時 年中無休 | 音声ガイダンスに沿って「2. オペレーター問い合わせ」→「2. お忘れ物」を選択 |
| 岡山地区 | 岡山忘れ物センター | 086-221-1901 | 8時から20時 年中無休 | なし |
| 福山地区 | 福山忘れ物センター | 084-921-3033 | 8時から20時 年中無休 | なし |
| 広島地区 | 広島忘れ物センター | 082-261-5461 | 8時から20時 年中無休 | なし |
| 山口地区 | 新山口忘れ物センター | 083-972-0625 | 8時から20時 年中無休 | なし |
その他の対処法一覧
見つからない場合は、こちらの対処法一覧を読んで、大切な持ち物が少しでも戻ってくる確率を上げましょう！
また、悪用を防ぐ方法も説明しています。
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