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東京都 (10)

JR山手線、各駅の落とし物・紛失・忘れ物窓口の連絡先・電話番号の一覧

もし電車から降りてすぐに落し物・忘れ物に気がついた場合は、乗った電車の駅や時間帯・降りた電車の駅や時間帯、対象となる物の特徴などを以下の連絡先に連絡してみてください。

駅員に連絡し、電車の行き先の駅で回収してもらえる可能性があります。また、落し物・忘れ物が拾われてから、駅の遺失物のデータベースに登録されるまで、時間がかかる場合があるので定期的に連絡することをおすすめします。

JR山手線の各駅は電話を公表していません

そのため、まずは思い当たる駅に出向いてみて、忘れ物の有無を確認してみてなかった場合、遺失物のデータベースに登録されている可能性もあるので、後述する「JR東日本お問い合わせセンター」などの問い合わせ受付所に連絡してみてください。なお、駅などに届けられた忘れ物は各駅によって保管期間が異なるので要注意です。保管期間を経過した忘れ物は、指定された警察署等へ移されます。その場合、駅での対応ではなくなってしまうことに気をつけましょう。

落とし物センターの名前 営業時間 電話番号 住所
JR東日本お問い合わせセンター 6:00~24:00 050-2016-1601 -
東京駅お忘れ物承り所 10:00~18:00 03-3231-1880 東京都千代田区丸の内1丁目
上野駅お忘れ物承り所 10:00~18:00 03-3841-8069 東京都台東区上野7丁目



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