夜行バスでの落し物・忘れ物の連絡先・対処法

夜行バスでの落し物は、搭乗券や申し込み時の確認メール・領収書から運行バス会社を特定しましょう。予約方法によっては、一度旅行代理店に問い合わせて運行会社を特定する必要があります。主要の高速バス路線は落し物・忘れ物専用窓口を設けているため、まずは所定の連絡先へ問い合わせてみましょう。

捜索手順

1.メールや搭乗券が手元にある場合は、バス会社あるいは旅行会社名を確認しましょう。

2.下記の主要高速バス問い合わせ先一覧より、連絡先を調べましょう。

3.バス車内で忘れ物が拾得されていない場合、サービスエリア・パーキングエリアでの休憩時に落とした可能性も考えられます。 　◆サービスエリア・パーキングエリアでの落し物対処法 　http://otoshimono.com/statics/page/servicearea

連絡先一覧

JRバス関東

営業時間内に、下記連絡先に問い合わせましょう。

東京支店	03-5690-2711	9:30～18:00

JR西日本バス

乗降地の最寄りの営業所に問い合わせましょう。

営業所	電話番号
大阪高速管理所	06-6466-3212
大阪北営業所	06-6377-0589
京都営業所	075-672-2851
神戸営業所	078-304-7550
金沢営業所	076-231-1783

JRバス東北

下記URLより、該当する営業所の連絡先を確認しましょう。 http://www.jrbustohoku.co.jp/company/#branch ※山形～新宿「ドリームさくらんぼ号」での忘れ物・問合わせ先は、仙台支店です。

JR東海バス

下記URLより、該当する忘れ物専用窓口の連絡先を確認しましょう http://www.jrtbinm.co.jp/highway/guide/contact.html

中国JRバス

下記URLより、該当する営業所の連絡先を確認しましょう。 https://www.chugoku-jrbus.co.jp/inquiry/tel_highway.html

さくら観光

車内に忘れ物をした場合

電話番号	受付時間
0570-666-395	8:00〜20:00

※原則、見つかった忘れ物は宅急便で受け取ることができる。（送料は自己負担） ※忘れ物の確認に時間が掛かったり、手元に届くまで最低でも1週間から10日程かかる。

WILLER EXPRESS

忘れ物問い合わせセンター	travel@willer.co.jp	24時間年中無休

※忘れ物はバス会社にて直接管理となるため、ここでは乗車したバス会社名と連絡先を聞くことができる。

京王バス

京王バスではなく、運行バス会社で保管しています。 下記一覧より連絡先を確認しましょう。 https://www.highwaybus.com/rs-web01-prd-rel/html/gp/contact_tel.html

近鉄バス

落し物・忘れ物専用窓口はないため、各営業所に問い合わせましょう。 下記一覧より連絡先と伝達事項を確認しましょう。 http://www.kintetsu-bus.co.jp/lost/ ※忘れ物の受け取りは、本人確認の必要があるため郵送では承っていないため、 受け取りの際は担当営業所に直接出向くことになる。

東武バス

落し物・忘れ物専用窓口はないため、各事業所に問い合わせましょう。 なお、お問い合わせの際は、なるべく詳しく以下の項目等を伝えてください。 ●お忘れになった品物とその特徴（色・柄・記名の有無等） ●お忘れになった日付・時刻 ●ご利用になった路線・停留所等 http://www.tobu-bus.com/pc/office/